System Informacji Miejskiej Urzędu Miasta Racibórz

Firma GISPartner wdrożyła SIM dla Urzędu Miasta w Raciborzu. Projekt „Elektroniczny System Informacji Miejskiej” realizowany został w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013. Wspomaga on procesy decyzyjne oraz zwiększa wydajność działań Urzędu w zakresie planowania i zarządzania informacjami mającymi związek z przestrzenią. Udostępnienie informacji w postaci internetowego portalu mapowego pozwala przede wszystkim na usprawnienie komunikacji Urzędu zarówno z mieszkańcami, gośćmi jak i inwestorami.

Publicznie dostępne usługi informatyczne pozwalają na szybkie wyszukiwanie i lokalizację danych w obrębie miasta Raciborza. Klienci będą mogli uzyskać informacje dotyczące:
• jednostek administracji publicznej
• posterunków policji, straży pożarnej i służb komunalnych
• służby zdrowia
• obiektów użyteczności publicznej np. obiekty kultury, rekreacji i turystyki
• komunikacji.
Klienci będą mogli również uzyskać dostęp do usług elektronicznych świadczonych przez wskazane instytucje poprzez strony www.
Interaktywne rozwiązanie umożliwia użytkownikom portalu zgłaszanie niepokojącego, wymagającego interwencji zjawiska wraz z jego lokalizacją np. uszkodzenia jezdni lub nielegalnego wysypiska śmieci. Informacja trafia bezpośrednio do odpowiednich służb odpowiadających na zgłoszenie i podejmujących interwencję w uzasadnionych przypadkach.

Obustronna, internetowa komunikacja pozwala Urzędowi na usprawnienie zarządzania, a jego klientom na współudział w kreowaniu przestrzeni miejskiej.